A loja Viatel no Palácio do Gelo Shopping, dedicada em exclusivo à MEO, foi considerada pela operadora como “uma das melhores do país” quando estão em causa, nos parâmetros de avaliação, os principais indicadores de Qualidade de Serviço e Produtividade.
O reconhecimento à loja da Viatel ocorreu recentemente num evento realizado pela MEO nas Caldas da Rainha, tendo contado com a presença dos principais gestores da Altice Portugal, nomeadamente a presidente do Conselho de Administração, Ana Figueiredo e o administrador com o pelouro comercial, João Epifânio.
A loja da Viatel, localizada no piso 0 daquele que é um dos maiores shoppings de Portugal, é um espaço amplo, com uma decoração apelativa, dispondo de vários postos de atendimento personalizado e de uma funcional área de exposição, contemplando as áreas de TV e telecomunicações.
A Viatel tem na loja uma equipa de colaboradores com formação especializada no setor, prestando um atendimento técnico e esclarecedor aos clientes. A propósito desta distinção, a administração da Viatel assegurou que “o reconhecimento por parte da MEO constitui um estímulo para continuarmos neste caminho de sucesso”.