A Viatel Rede Móvel foi a vencedora do concurso para a manutenção de primeira linha (First line maintenance - FLM) da Rede Móvel da NOS na região Norte de Portugal Continental e no arquipélago da Madeira. O acordo, que abrange serviços de monitorização, reparação e manutenção dos equipamentos da Rede Móvel da NOS, visa garantir a qualidade e continuidade dos serviços prestados aos clientes. 

Com este novo contrato, a Viatel Rede Móvel reforça o seu compromisso na prestação de um serviço de excelência na área das telecomunicações. Graças à sua experiência e know-how permitirá garantir uma manutenção da rede eficiente e de alta qualidade, beneficiando todos os utilizadores nas regiões abrangidas.

Este projeto, que terá a duração de 3 anos, obrigou a um investimento inicial muito significativo para a Viatel Rede Móvel com a contratação de recursos especializados e com experiência, bem como aquisição de todos os equipamentos necessários ao desenvolvimento desta atividade. São 35 equipas dispersas pela região Norte do país e arquipélago da Madeira, em serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana.